Versie: 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Baccu. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Baccu
KvK-nummer: 93375999
E-mail: info@baccu.nl
Website: www.baccu.nl
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt
Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld
Prijswijzigingen voorbehouden
Eventuele typefouten of schrijffouten geven geen recht op levering
Een overeenkomst komt tot stand bij onze schriftelijke bevestiging van uw bestelling
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren
Bij technische problemen met de website kunt u telefonisch bestellen
Levertijd: De Sunpura S2400 is direct leverbaar, tenzij anders aangegeven
Verzending: Gratis levering binnen Nederland
Risico: Het risico gaat over bij aflevering op het opgegeven adres
Bij vertraging informeren wij u zo spoedig mogelijk
Betaling via Mollie of Stripe (iDEAL, creditcard, etc.)
Betaling vooraf, tenzij anders overeengekomen
Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de levering op te schorten
Voor particuliere klanten:
U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst
Retourneren op eigen kosten, tenzij het product defect is
Product moet ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd
Geef retournering vooraf aan via info@baccu.nl
Uitgezonderd van herroeping:
Producten die op maat zijn gemaakt
Producten die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd
10 jaar garantie op de Sunpura S2400
20 jaar of 8.000 cycli levensduur (minimaal 80% capaciteit)
Garantie geldt bij normaal gebruik volgens handleiding
Schade door onjuist gebruik valt niet onder garantie
Garantieprocedure:
Meld defecten binnen 2 maanden na ontdekking
Neem contact op via info@baccu.nl
Wij bepalen of reparatie, vervanging of creditnota van toepassing is
De Sunpura S2400 is een plug & play systeem voor zelfinstallatie
Installatie gebeurt voor eigen risiko
Raadpleeg bij twijfel een erkend installateur
Volg altijd de meegeleverde handleiding en veiligheidsinstructies
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot vervanging of reparatie van het product
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of bedrijfsschade
Aansprakelijkheid is maximaal beperkt tot de factuurwaarde van het geleverde product
Uw gegevens worden vertrouwd behandeld volgens onze privacyverklaring
Gegevens worden alleen gebruikt voor bestelling, levering en klantenservice
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden
De Sunpura-app is gratis beschikbaar
Voor app-gebruik zijn internetverbinding en compatibele P1-meter vereist
Wij streven naar 99% uptime, maar garanderen dit niet
Updates en nieuwe functies voorbehouden
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op:
E-mail: info@baccu.nl
Telefoon: 088 972 21 24
Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen af te handelen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland
Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en de wet, prevaleert de wet
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@baccu.nl
